近日，宝鸡第三医院肛肠科收到一面“坐”着快递车送来的锦旗，让忙碌的科室瞬间漾起暖流。鲜红的锦旗上，“妙手施治祛病痛，医术仁心护安康”十二个金字熠熠生辉，落款正是不久前康复出院、返回异地老家的江叔叔。

       患者江叔叔，因“肛旁间断破溃，流脓三年”入住我院肛肠科。患者入院时病情复杂，加之异地就医的孤独感，情绪一度十分低落，对治疗也抱有疑虑。科主任卢宝龙、主治医生马长云精准研判病情，制定治疗方案为他驱散病痛阴霾；护理团队则化身 “临时家人”，三餐冷暖记挂心头，深夜查房轻声问候，用细致照料抚慰他的不安。

       “因为路途遥远，实在无法当面道谢，只能用这种方式，感谢好医生、好护士！”患者在电话中说道。仅仅简单的几句话，道出了医患之间最纯粹的情谊。

       这面“快递锦旗”，是患者对医护人员的最高褒奖，更是医院医疗服务质量的生动佐证。在医院里，这样的温暖每天都在上演：临床一线的精准救治、门诊大厅的耐心导诊、手术台上的分秒必争、病房里的春风化雨……全体医护人员始终把患者需求放在首位，用坚守与热爱书写着医者担当。